プライバシーポリシー

最終更新日: 2025/12/31

MURU MURUでは、お客様のプライバシーを重視しています。このプライバシーポリシーでは、当サイトをご利用いただく際に、 どのように情報を収集、使用、開示、保護するかについてご説明します。

収集する情報

個人情報

以下の場合に、お客様が自発的に提供される個人情報を収集することがあります:

  • アカウントの作成
  • 商品の購入
  • ニュースレターの登録
  • カスタマーサポートへのお問い合わせ
  • アンケートやプロモーションへの参加

これらの情報には、お名前、メールアドレス、配送先住所、電話番号、決済情報が含まれる場合があります。

自動的に収集される情報

当サイトにアクセスされた際、以下のようなデバイスや閲覧行動に関する情報を自動的に収集します:

  • IPアドレスとブラウザの種類
  • 閲覧したページと滞在時間
  • 参照元のウェブサイトアドレス
  • デバイス情報とオペレーティングシステム

情報の利用目的

収集した情報は以下の目的で使用します:

  • ご注文の処理と配送
  • アカウントやご注文に関するご連絡
  • マーケティング情報の送信(同意をいただいた場合)
  • ウェブサイトとサービスの改善
  • 不正行為の防止とセキュリティの強化
  • 法的義務の遵守

情報の共有

お客様の個人情報を販売することはありません。以下の場合に情報を共有することがあります:

  • 注文処理、決済処理、ウェブサイトホスティングを支援するサービスプロバイダー
  • 法律で義務付けられた場合の法執行機関または政府機関
  • お客様の明示的な同意がある場合のビジネスパートナー

データセキュリティ

暗号化、セキュアサーバー、アクセス制御など、業界標準のセキュリティ対策を実施し、お客様の個人情報を保護しています。 ただし、インターネット経由の送信方法が100%安全であるという保証はありません。

お客様の権利

お客様には以下の権利があります:

  • 当社が保有するお客様の個人情報へのアクセス
  • 不正確な情報の訂正要求
  • 個人情報の削除要求
  • マーケティング連絡の受信停止
  • データ処理への同意の撤回

Cookie

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お子様のプライバシー

当社のサービスは18歳未満の方を対象としていません。未成年者から意図的に個人情報を収集することはありません。

ポリシーの変更

このプライバシーポリシーは随時更新される場合があります。重要な変更がある場合は、 このページに更新された発効日とともに新しいポリシーを掲載してお知らせします。

お問い合わせ

このプライバシーポリシーまたは当社のデータ取り扱いについてご質問がある場合は、 privacy@mrmr.comまでご連絡いただくか、お問い合わせページをご覧ください。